Что делать, если у вас большие долги по кредитам, а платить их нечем? Ищем выход из ситуации. Задолженность банку по кредиту: что делать

Фото с сайта rusimperia-inf.ru

Получая кредит, вы берете на себя ответственность четко следовать графику выплат и ежемесячно отдавать банку долг. Но никто не застрахован от форс-мажорных ситуаций. Иногда возникают финансовые затруднения: болезни, потеря работы, несчастные случаи. В подобных ситуациях не всем удается вовремя выплачивать долги. Но не стоит паниковать, а тем более скрываться от кредитора. Как только вы почувствовали денежные затруднения, обратитесь к сотрудникам банка. Существует несколько вариантов решения проблемы.

Чем грозит просрочка по кредиту

По статистике, 30% должников выбирают для себя режим отстранения от выплаты оставшейся части по кредиту: отключают телефоны, скрываются, меняют место жительства. Этого делать нельзя! Подобное поведение грозит судебными разбирательствами и потерей имущества.

Если просрочка маленькая, банк не наложит серьезных штрафов. Предупреждение и пеня – скорее всего такими будут меры наказания. Но каждое нарушение графика может повлечь потерю доверия к вам, что отразится на кредитной истории. Если вновь решите попросить у банка деньги в долг, в ответ получите отказ.

Старайтесь не допускать просрочек в выплате кредита. Но если ситуация вышла из-под вашего контроля, обратитесь к сотрудникам кредитного отдела – они предложат доступные варианты решения проблемы.

Сохраняйте справки, квитанции, выписки, подтверждающие ваши выплаты по долгу. Фиксируйте имена сотрудников банка, с которыми контактировали. В случае передачи дела в суд у вас на руках будут доказательства своей заинтересованности в решении вопроса.

Виды просрочек и их особенности

Чем дольше вы не выплачиваете кредит, тем сложнее ваша ситуация. Даже один день задержки не пройдет незамеченным. Ничего страшного не произойдет, но сотрудники банка обязательно проявят свое беспокойство.

Фото с сайта briansk.spravker.ru

Рассмотрим временные периоды просрочек и соответствующие типы взысканий.

До 10 дней

Этот срок не считается критичным, но уже фиксируется в вашей кредитной истории. Клиенту поступает звонок – сотрудники банка интересуются причинами невыплаты долга, предупреждают о возможных последствиях и уведомляют о наложенном штрафе или пенях (по условиям, прописанным в договоре).Вы сможете сохранить свою кредитную репутацию незапятнанной, если будете четко следовать графику выплат.

1 месяц

Сотрудники банка попытаются разобраться, что произошло и готов ли клиент дальше выплачивать долг вовремя. Если финансовые проблемы не отступают, вы должны оповестить об этом кредитора, чтобы в будущем выработать новую схему, максимально выгодную для обеих сторон.

3 месяца

Очень многое зависит от вашего поведения. Чтобы проблема разрешилась гладко и без судебных разбирательств, постарайтесь проявить свою заинтересованность. Отвечайте на звонки, письма, общайтесь с сотрудниками банка, выходите на диалог. Ваша задача – дать понять, что вы осознаете свою ответственность перед кредитором и стремитесь исправить ситуацию. Если не будете брать трубку, сотрудники банка начнут звонить родственникам, друзьям, подадут иск в суд или прибегнут к услугам коллекторов.

5-6 месяцев

Эта просрочка считается серьезной. Банк настойчиво предлагает вам выйти на диалог, объяснить причины задолженности и согласовать новые форматы взаимодействия. Возможны три варианта решения проблемы: единовременное погашение (всю сумму), продление сроков кредита с уменьшением платежей, реструктуризация (когда рассматривается возможность обмена долга на долю в собственности).

Год просрочки

События могут разворачиваться двумя способами. Или банк передает документы в суд, или обращается за помощью к коллекторам. В любом случае вам надо постараться решить проблему мирным способом. Еще не поздно повернуть ситуацию в другую сторону. Будьте аккуратны в общении с коллекторами – они иногда злоупотребляют своими полномочиями и переходят на агрессивные методы общения с должниками.

Если сумма долга составляет более 500 000 рублей, банк объявляет клиента банкротом и накладывает арест на его имущество.

Способы решения проблемы

Не стоит падать духом, если финансовая ситуация не меняется и вы не можете погашать долг перед банком в установленном договором режиме. Проблема разрешима. Кредитор и заемщик – два заинтересованных лица в этом процессе. Банк может предложить удобный для обеих сторон вариант – реструктуризацию кредита.

Фото с сайта kommersant.ru

Реструктуризация позволяет выстроить новую схему, в которой будут учтены финансовые возможности заемщика. Чаще всего продлевается срок кредита и при этом уменьшается ежемесячная сумма выплаты. Также клиент может внепланово погашать долг, внося более крупные суммы.

Одна из возможностей реструктуризации – обмен долга на долю в собственности. Но это лучше делать через суд.

Второй формат – рефинансирование. Банк выдает клиенту новый кредит с другими условиями, сроками и размером ежемесячных выплат. Если найдете более выгодные предложения и процентные ставки – сможете воспользоваться услугами другого банка, но процесс оформления будет дольше, с нуля.

Возможность рефинансирования предоставляется заемщикам с хорошей кредитной историей, и рассматривать ее надо на начальных этапах сбоя графика. Если у вас полгода просрочки платежа, второй кредит невозможен.

Нет денег и не предвидится? Банк гасит долг в счет обмена на имущество клиента, находящееся в его собственности.

Особенности процедуры банкротства:

• Проводится при займах от 500 000 рублей.
• Кредитор пишет исковое заявление в суд.
• На протяжении судебного процесса должник не имеет права уезжать из России.
• Предметы для торгов (из имущества заемщика) выбирает только суд.
• Срок погашения долга, установленный судом по процедуре банкротства, – до 3 лет.

Чтобы дело не дошло до банкротства, заемщик еще на стадии заключения договора должен реально оценивать свои финансовые возможности и учитывать непредвиденные обстоятельства.

Фото с сайта newsmir.info

5 моментов, о которых нужно знать

1. Решаясь на рефинансирование, учитывайте разницу в ставках. Если она менее 2% – брать еще один займ вам будет не выгодно. Учтите также затраты на оформление документов. Зачастую подобный вариант становится дополнительной обузой.
2. Даже при больших задолженностях перед банком никто не вправе лишать вас жилья, если оно единственное и не в ипотеке. В случае признания клиента банкротом могут быть изъяты предметы роскоши, драгоценности, автомобили.
3. Один из способов погашения долга – продажа недвижимости. Банку возвращаются деньги, вырученные со сделки. На оставшуюся сумму заемщик приобретает другое жилье.
4. Прежде чем подписывать кредитный договор, адекватно оцените свои возможности и учтите форс-мажоры. Просрочки платежей по кредиту чреваты серьезными последствиями – о них вы тоже должны знать.
5. Вышли из графика и в ближайшем будущем финансовая ситуация не наладится – сообщите об этом банку. Будьте активны, проявляйте заинтересованность в решении проблемы.

Просрочки платежей по кредиту обладают накопительными свойствами. Чем раньше вы рассчитаетесь с банком, тем меньше будет сумма. Возвращать деньги придется в любом случае. Не доводите до крайностей, будьте открыты к диалогу, и обязательно найдется взаимовыгодное решение.

​К сожалению, не все заемщики исправно выполняют свои обязательства перед банком. Некоторые из них не погашают задолженность в силу неблагоприятных обстоятельств, а есть и те, кто умышленно не вносит платежи, рассчитывая, что за это ему ничего не будет. Сегодня мы поговорим о том, что бывает с должниками по кредиту, какая ответственность предусмотрена для неплательщика, и какие действия предпримет банк для возврата долга.

Этап 1. Напоминание

Банки и другие кредитные организации часто начинают свою работу по борьбе с неплательщиками с профилактики. Она заключается в напоминании заемщикам о необходимости внести очередной платеж для погашения кредита. Это делается в виде отправки SMS и обзвона сотрудниками банка за несколько дней до предполагаемой даты взноса. Такие меры направлены на забывчивых людей, которые по невнимательности могут не перечислить деньги.

Этап 2. Soft-collection

Когда день Х прошел, а заемщик так взнос и не заплатил, сотрудники банка переходят к более активным действиям, которые в кредитных учреждениях называют Soft-collection. Обычно этот период длится до 30 дней, но может и 60. Он подразумевает следующие действия:

• Регулярные звонки клиенту с целью напоминания о погашении задолженности, а также выяснения причин сложившейся ситуации.
• Отправка писем клиенту с претензией.

Если заемщик не платит кредит в силу сложившихся обстоятельств, а не по злому умыслу, то в этот период лучше не избегать диалога с кредитором, а «прийти с повинной». На этой стадии банки могут пойти на компромисс и предложить заемщику кредитные каникулы . Он заплатит штраф, но не испортит свою кредитную историю. Главное не злоупотреблять доверием банка и не делать это привычкой. Также не стоит давать банку заведомо невыполнимые обещания. В противном случае на следующем этапе можно столкнуться с более жесткой работой службы безопасности банка или коллекторской организации.

Этап 3. Hard-collection

На стадии Hard-collection представители кредитора будут настойчиво искать встречи с неплательщиком. Обычно этот период охватывает 30-90 дней после возникновения просрочки.

Если задолженность не погашена и от заемщика нет инициативы для решения вопроса, то банк начинает действовать более жестко. Он может делать это самостоятельно или передать задолженность коллекторской организации . Заемщик может столкнуться со следующими их действиями:

• Звонки станут очень частыми. Звонить могут и в ночное время, чтобы причинить психологический дискомфорт должнику.
• О долге могут узнать соседи, так как в районе проживания заемщика могут появиться объявления. Эти действия незаконны, так как кредитор разглашает информацию третьим лицам.
• Представители банка или коллектора будут делать регулярные «визиты вежливости» заемщику. Иногда они делают вид, что описывают имущество с целью его реализации и погашения задолженности. Делать это они не имеют права.
• Встречи и звонки будут направлены не только непосредственно на заемщика, но и на членов его семьи. Звонить также будут на работу, так что необходимо быть готовым к тому, что коллектив узнает о проблемах с кредиторами.

Получить кредитные каникулы или реструктуризацию на этом этапе сложней. Заемщик должен предоставить в банк весомые доказательства того, что ситуация возникла по независящим от него причинам, а также рассказать об ожидаемых источниках денежных средств для погашения долга.

Взять кредит в другом месте на этом этапе практически невозможно : кредитная история будет уже изрядно испорчена. Займ можно получить только у частных лиц или в микрофинансовых организациях под большие проценты. Но такой способ решения ситуации обычно приводит только к увеличению долговой ямы.

Одним из этапов Hard-collection является выставление претензии должнику, что является начальным (подготовительным) этапом взыскания кредита через суд. В претензии будет указана сумма кредита, начисленные, но неуплаченные проценты и штрафные санкции за нарушения кредитного договора. Размер иска не может превышать сумму, которая была указана в претензии. В ней также будет указана окончательная дата добровольного погашения задолженности. Если погашение не производится, кредитор имеет право подать иск в суд.

Также банк может пойти другим путем и продать задолженность коллекторской компании. Он имеет право на это только при условии информирования задолжника о продаже.

Этап 4. Legal-collection

Legal-collection - это принудительное взыскание задолженности через суд . Кредитор также может обратиться в прокуратуру, если у него есть основания подозревать мошеннические действия. В суд может подать банк или коллекторская организация от его имени.

Если долг не превышает 50 000 рублей, решение может вынести мировой судья по упрощенной процедуре. Также законом предусмотрено мировое соглашение.

Выиграть суд заемщику очень сложно, для этого ему нужно доказать непреодолимость обстоятельств, которые повлекли за собой возникновение просроченной задолженности.

Ответственность за неуплату кредита

После решения суда, если она вынесено в пользу кредитора, на имущество должника накладывается арест и заемщику предстоит встреча с судебными приставами, которые опишут имущество. Кредитор может его принудительно реализовать и направить деньги на погашение задолженности. Он не имеет право на изъятие продуктов питания и техники ежедневного использования. Также не могут принудительно реализовать квартиру, если она является единственно возможным местом для проживания, а тем более, когда там зарегистрированы и проживают несовершеннолетние. Если заемщик состоит в браке и есть имущество, которое записано на супругу/супруга, то арестовать могут и его.

Также по решению суда, может производиться принудительное списание средств в счет погашения долга из заработной платы должника.

Еще одна неприятная ситуация, которая может настигнуть должника, - это запрет на выезд за границу . Причем многие узнают об этом уже на этапе прохождения паспортного контроля.

Перед тем как подписать кредитный договор, стоит взвесить все за и против получения заемных средств, а также адекватно оценить свои финансовые возможности. Если же в процессе выплаты кредита складывается ситуация, в которой своевременно погашать задолженность невозможно, необходимо не избегать кредитора, а проявлять инициативу и искать пути решения проблемы. Это поможет избежать общения с коллекторами и судебными приставами.

Если вы являетесь должником по кредиту и не знаете, как выйти из сложившейся ситуации, то задайте свой вопрос нашему дежурному юристу, и он бесплатно вас проконсультирует в течение ближайшего часа.

К сожалению, ситуация на кредитном рынке такова, что огромное количество граждан столкнулось с невозможностью платить по счетам в полном объеме. Количество просроченных долгов просто огромно, и это наблюдается во всех регионах страны. Многие граждане находятся на грани отчаяния.

Большие долги не дают жить, должников беспокоят банки, угрожают коллекторы. Взыскатели звонят родственникам, на работу, ходят по соседям. Может должник бы и с радостью погасил свой долг, но задолженность достигла таких размеров, что ему это просто не под силу. Как найти выход из этой ситуации?

Если с вами ведет работу служба взыскания банка

Это значит, что ваша просрочка пока что не так велика, иначе вы бы вели диалог с коллекторами. Задача службы взыскания банка — вернуть должника в график платежей своими силами.

Если вы понимаете, что у вас большие долги по кредитам, а платить в ближайшее время вы их не сможете, так и скажите об этом банку. Избегать общения, менять номера телефонов, не открывать двери представителям банка — все это только усугубляет вашу ситуацию.

Вам нужно вести диалог с банком, потому что он также заинтересован в том, чтобы вы вышли из просрочки. Не нужно бояться банка, нужно с ним разговаривать, это и в его интересах тоже, потому что проблемные договора негативно сказываются на его репутации.

Что может предложить банк:

• реструктуризацию . Проще говоря, ваш долг можно растянуть на максимально больший срок, чтобы сумма ежемесячного платежа стала меньше. При этом штрафы за просрочки могут вообще списать в полном или частичном объеме;
• кредитные каникулы . Это идеальный вариант, если ваши долги больше зарплаты. Банк заморозит график платежей в полном или частичном объеме. Срок освобождения от выплат зависит от конкретной ситуации, обычно это 3-6 месяцев.

Как повлиять на лояльность банка?

Если возникновение больших долгов связано с определенными ситуациями, обязательно соберите соответствующие справки. Например, если вы или ваши близкие сильно заболели, это могут быть больничные листы. Если вы потеряли работу, или вам сократили зарплату, принесите трудовую и справку о доходах.

При наличии документов, подтверждающих ваше тяжелое положение, у вас есть все шансы, что банк поможет вам справиться с проблемой.

Если вы уже столкнулись с коллекторами

В этом случае ваши деля обстоят хуже. Значит, банк уже не может вернуть долг своими силами и обратился к коллекторскому агентству. С коллекторами договориться гораздо сложнее, поэтому лучше изначально не доводить дело до их вмешательства.

Если же вас уже начали осаждать коллекторы, то вы не в лучшей ситуации. С агентством не договориться, как с банком. Оно выступает как посредник, который действует по договору с банком. Его задача — в полном объеме или частично заставить должника платить.

Многие граждане под напором начинают искать деньги, влазить в новые долги, лишь бы хотя бы частично покрыть долг, как этого требуют коллекторы.

Но это ни к чему хорошему не приведет. Ваш долг будет увеличиваться в геометрической прогрессии, так как на него будут каждый день капать проценты. Если уж гасить, то только полностью, частичные выплаты — это платежи в бездонную бочку.

Понимая, что долг очень большой, и вы сможете его выплатить, так и говорите об этом коллекторам. Четко стойте на этой позиции, как бы на вас не давили. Единственный верный выход из ситуации — сделать так, чтобы на вас подали в суд.

Доведение дела до суда: реальный выход из ситуации

Проблемные заемщики часто бояться суда, стараясь до него не доводить, но это ошибочное действие. Должнику с большое задолженностью организация судебного процесса только поможет. Но ждать его придется долго, обычно банк подает в суд примерно через год после начала образования задолженности.

Суд может значительно урезать большой денежный долг, списав большую часть начисленных процентов и штрафов. А далее делом займутся приставы. С ними можно договориться отдавать долг постепенно. Оптимальный вариант, который обычно и применяется, — удержание 50% от официальной заработной платы. Через суд этот процент можно сократить.

После суда от вас отстанет банк и коллекторы, вы будете иметь дело только с приставами, которые гораздо более лояльны. И самое главное — ваш долг зафиксируется и более не будет увеличиваться.

Если у вас много мелких долгов

Большие долги перед банками могут состоять из нескольких небольших просроченных кредитов, которые оформлены в разных банках. Если вы не платите несколько кредитов одновременно, то вам придется вести диалог с каждым банком отдельно.

Если же есть кредиты, которые вы пока что выплачиваете, то лучше договориться с обслуживающими банками о реструктуризации. При отсутствии просрочек договориться гораздо проще. Тогда у вас останется больше свободных средств, чтобы разобраться с уже просроченными кредитами.

Вообще, если долгов действительно много, то, как это ни парадоксально, порой выгоднее просто пустить все на самотек. Ждать пока банки подадут на вас в суд, а дальше вести диалог с приставами.

Недавно вступил в силу Закон о банкротстве физических лиц. Изучите его. Возможно, объявление себя банкротом подходит вам в качестве избавления от долгов. Но Закон этот имеет массу нюансов, лучше получить консультацию юриста по этому поводу.

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статье могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже.

Нажимая на кнопку «Отправить», вы принимаете пользовательское соглашение и подтверждаете, что ознакомлены и согласны с политикой конфиденциальности данного сайта.

Многие ли заемщики твердо знают, что такое задолженность по кредиту? Безусловно. Это одна из основных характеристик займа, которая показывает, сколько клиент должен банковской организации на текущий момент. Отыскать эту информацию можно в приложении к договору, в котором четко расписан график внесения платежей. Если четко следовать ему, долга не будет.

Неожиданный долг: откуда берется?

Когда гражданин при попытке оформить заем на небольшую сумму сталкивается с отказом, то одной из причин могут являться кредитные долги. Об их возникновения вы можете и не знать до тех пор, пока не начнется, например, судебное разбирательство.

Наиболее часто неожиданный долг возникает в следующих ситуациях:

• если дебетовый картсчет не был закрыт вовремя, в установленную дату банком будет списана комиссия за обслуживание пластиком. Поскольку владелец им не пользуется, то и о возникновении долга не знает;
• заемщик осуществил полное погашение кредита, однако административные платежи остались неуплаченными. Они, естественно, никуда не денутся, а пеня будет начисляться бесконечно;
• в работе программного комплекса банка произошел сбой, результатом которого стала несуществующая задолженность банку по кредиту.

Как проверить наличие

Как узнать, если у меня долг банку по кредиту? Решение этого вопроса интересует чаще всего тех, кто буквально на днях осуществил последнее погашение займа согласно графику выплат. Установление задолженности возможно тремя способами:

• Через БКИ.
• В банке.
• Через базу судебных приставов.

Сделать это бесплатно можно один раз в году. За все последующие попытки внести ясность в свои отношения с кредиторами придется платить. К счастью, не слишком много. Воспользоваться услугами Бюро очень просто. Во-первых, необходимо узнать, в какое именно подразделение отчитывались о вашей кредитной истории. Во-вторых, обратиться в него лично с целью получения требуемой информации. Сделать это можно и по почте, но это не так быстро и надежно.

Если же вас интересует, не остались ли вы должны конкретному финансовому учреждению, логичнее будет обращаться напрямую к нему. Можно посетить отделение, в котором обслуживались, либо же заказать выписку по своему счету (ссудному) на электронную почту. Кстати, получить ее можно и в системе интернет-банкинга, если, конечно, вы пользовались этой услугой.

Тем, у кого были большие долги по кредитам, которые оставались непогашенными в течение длительного времени, не следует уповать на чудо. Скорее всего, дело уже дошло до суда. Если это так, то нужно посетить веб-портал Федеральной службы судебных приставов, где при помощи специальной формы проверить, не начато ли исполнительное производство по вашей задолженности. Тут же можно выяснить, нету ли неоплаченных:

• административных платежей;
• штрафов;
• налогов.

Действия заемщика

Если период финансовой нестабильности вышел чересчур длинным, заемщику наверняка будет интересно, что делать, если большая задолженность по кредиту. Первое - не стоит паниковать. Второе - справиться с трудностями, приложив минимум усилий, поможет открытый диалог с кредитором.

Если им выступает банк, то необходимо обязательно назначить встречу с управляющим отделения, чтобы изложить суть проблемы. Например, если временное ухудшение финсостояния вызвано потерей работы, то можно поговорить о необходимости налоговых каникул. Как правило, к клиентам, которые честны и настроены на возврат долга, кредитные организации относятся снисходительно. В качестве решения проблемы могут предлагаться:

• отсрочка по выплате;
• уменьшение размера ежемесячных платежей.

Второй случай - это так называемые программы рефинансирования. На сумму долга оформляется новый кредит на более длинный срок. Именно это и позволяет снизить величину ежемесячных погашений.

Таким образом, если вы знаете, что делать, если у тебя долги по кредитам, справиться с этой временной проблемой не составит особого труда. Главное - открытость и честность перед финансовой организацией, которой вы должны денег.

11 июня 2016, 18:33 802 0

Взаимоотношения заемщика с банком могут складываться по разным сценариям: от добросовестного погашения задолженности до полного отказа от внесения платежей. Что же ожидает заемщика, который , но перестал платить заем.

Если долго не платить кредит – действия банка:

1. Начисление штрафов и пени.
2. Подача .
3. Продажа долга коллекторскому агентству.
4. Списание задолженности в результате истечения срока исковой давности по кредиту.
5. Списание долга как проблемной задолженности.

Первые три действия на практике чаще всего встречаются. Рассмотрим каждое из них в отдельности.

Начисление штрафов и пени

С первого дня просрочки банк, согласно кредитному договору, начинает начислять пеню (регулярные начисления за каждый просроченный день) или устанавливает размер штрафа, если просрочка небольшая (процент от суммы кредита для одноразовой выплаты). Следует учесть, что согласно ст. 333 Гражданского Кодекса РФ сумма штрафов и пени не может превышать сумму остатка кредитного долга (без процентов).

Подача искового заявления в суд

Если заемщик по-прежнему не спешит с оплатой, спустя 60 дней просрочки кредитор может обратиться с заявлением в суд. При залоговом кредитовании, банк может потребовать право на реализацию предмета залога. В случае, если его стоимость не покроет размер задолженности, взыскание может быть направлено на другое имущество должника.

Если залогового имущества нет, то банк требует удержания из заемщика процента из заработной платы или опись имеющегося у должника имущества. Очень часто должники боятся суда, но, судебное заседание может даже облегчить долговые обязательства. После суда:

• больше не начисляют пени и штрафы;
• есть шанс избавиться от долга, отдавая половину официального заработка;
• возможность отмены пени и штрафов, если они были начислены незаконно, или вы не можете их погасить в связи со сложным финансовым положением.

Продажа долга коллекторским агентствам

Зачастую банки, не желая связываться с длинными судебными разбирательствами, продают долги коллекторам. Банк или другая получает часть денег и избавляется от беганья за должником.

Списание задолженности в результате истечения срока исковой давности по кредиту

Списание долга как проблемной задолженности

Некоторые банки периодически устраивают «чистку» кредитного портфеля, списывая проблемные долги. Это может произойти, например, если ни сам банк, ни коллекторы не смогли взыскать задолженность. Такие суммы висят тяжелым грузом на балансе кредитной организации и портят отчетность. Однако, рассчитывать на такой исход не стоит. Такие ситуации случаются довольно редко, и попадание должника под «амнистию» можно считать везением.