Как узнать прошла ли регистрация в росреестре. Как проверить готовность документов в Росреестре: варианты и советы. Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии. Разрешение на такси

Одна из функций, которую предлагает Росреестр проверка готовности документов онлайн. Эта опция доступна гражданам с целью установления статуса обработки заявления и выявления, что требуется направление повторной заявки.

Проверка исполнения запроса Росреестром доступна только тем гражданам, запрос которых получил статус «в работе». Это означает задерживать обращение не стали, и возможность выдачи выписки подтверждена.

Как узнать в Росреестре статус заявления онлайн

В Росреестре проверка готовности выписки ЕГРП доступна независимо от способа подачи обращения. Можно запросить выполнение документа на официальном сайте подразделения, в МФЦ, а также посредством сервиса Госуслуги. После перехода заявления в состояние проверки гражданин может получить сведения о состоянии обработки обращения.

Проверяется готовность документов в Росреестре по номеру расписки, которая передается заявителю независимо от способа оформления обращения.

Проверка исполнения запроса

В Росреестре проверить готовность документов по номеру достаточно просто. С этой целью необходимо перейти на официальный сайт организации и в строке поиска отобразить номер направленной заявки. В такой способ можно ознакомиться с результатами рассмотрения заявления по следующим вопросам:

• получение кадастровой информации о недвижимости;
• проверка статуса регистрации прав собственности на квартиру или дом, а также своевременность внесения сведений об отсутствии финансовых обременений (залог);
• установление налоговых и других обязательств в отношении недвижимого имущества (арест);
• проверка технических сведений об объектах;
• получение записей из государственного кадастра;
• оформление сведений о собственниках;
• утверждение картографических и геодезических характеристик земельного участка.

Как правило, Росреестр сообщает о готовности документа на протяжении трех дней с момента оформления обращения. И чтобы не проверять готовность документа в Росреестре самостоятельно, можно запросить функцию дополнительного оповещения заявителя на мобильный телефон.

Инструкция по использованию сервиса «Проверка исполнения запроса»

Проверить готовность документа в Росреестре можно только по номеру расписки. С этой целью заинтересованному лицу предстоит выполнить следующие шаги:

• переход на официальный сайт Росреестра (на главной странице есть контактный номер телефона, по которому отвечает оператор, готовый оказывать поддержку гражданам удаленно);
• в левой верхней части страницы отображается регион, из которого ведется вещание (управление регионами позволит в меньшие сроки осуществить обработку запроса);
• для дальнейшей проверки готовности документа в Росреестре, заявителю предстоит выбрать пункт электронных услуг (раздел находить нужно на главной странице портала, но если его там нет, то придется воспользоваться поисковым окном);
• на экране перед заявителем появится опись доступных функций, среди которых (в левой колонке) есть раздел проверки статуса запроса (в Росреестре отслеживание доступно только через это меню);
• следующее меню позволяет отслеживать желаемое заявление (для этого достаточно отобразить номер из расписки и капчу) и после ввода необходимых сведений предстоит кликнуть клавишу «проверить».

Сведения о новом запросе вносятся в базу не сразу. Как правило, на протяжении первых двенадцати часов узнавать стадию рассмотрения своего обращения нет смысла. Готовность документов в Росреестре может быть представлена несколькими стадиями. А именно:

• «в работе» — означает, что заявление проходит проверку и движение по нему уже началось (как показывает практика, готовым запрос будет еще не скоро);
• «подпись» — подготовка ответа на заявление завершилась, но теперь его предстоит утвердить у руководителя организации (занимает процесс до двух дней);
• «готовность» — работники палаты завершили проверять информацию и готовы передавать готовую выписку (здесь будут значиться возможные варианты получения ответа).

Детали, на которые следует обратить внимание при онлайн-проверке

Госрегистрация недвижимости – сложный и кропотливый процесс, требующий участия различных специалистов. Поэтому, когда оформляется дело по исполнению запроса, проверка занимает несколько суток.

Предоставление работниками информации происходит с учетом всех юридических действий, которые уже завершены с недвижимостью. Дополнительно проверяются факты подачи гражданами заявлений в отношении имущества, которые не были обработаны до текущего момента.

Во время проверки в реестре статуса обработанного обращения гражданам предстоит обращать внимание на смену статуса заявки. Так, не исключено присвоение ходатайству статуса «Проверка не пройдена». Как реагировать на эту подпись, зависит от обстоятельств ее возникновения.

Так, если такая подпись появилась напротив заявления сразу, то обращение не принято работниками и рассмотрено быть не может. Это допускается в следующих случаях:

• в заявлении есть ошибки;
• запрос на сведения, которые защищены тайной;
• желание получить информацию об объектах, которые не подведомственны Росреестру.

В таком случае допускается повторная передача обращения. Исключить факты отказа в рассмотрении заявки можно, если обратиться с ходатайством в МФЦ (многофункциональный центр).

Просмотр статуса заявки через личный кабинет

Готовность сертификата ЕГРН также может отслеживаться через личный кабинет пользователя. Но с этой целью человеку придется дополнительно зарегистрироваться на портале Госуслуги. Для этого потребуется исполнить следующий алгоритм действий:

1. Переход на официальный сайт портала Государственных услуг и клик на клавише «регистрация». Система предложи ввести персональные сведения, которые должны быть подлинными. Это необходимо для того, что в последующем при обработке различных запросов поля с личной информацией будут заполняться автоматически.
2. Второй этап – подтверждение личности. С этой целью пользователю направляется персональный код пользователя. Получить его можно по почте или же в локальном отделении Ростелеком. Только после ввода кода на сайте Госуслуги профайл будет создан и гражданин получит доступ к желаемым сервисам.

После этого можно снова заходить на официальный сайт Росреестра и путем перехода в личный кабинет проверять интересующие данные.

Инструкция по проверке статуса заявки через личный кабинет

Определять ход проверки заявитель может полностью бесплатно. Работать нужно по следующему алгоритму:

• переход на официальный сайт Росреестра (формирование личного кабинета доступно лишь на официальном портале);
• вверху главной страницы (под номером обратной связи) расположена большая зеленая кнопка (личный кабинет);
• система затребует подтверждение личности и для этого придется отобразить логин и придуманный секретный пароль (эти сведения совпадают с регистрационной информацией на портале Госуслуги).

Перед пользователем открывается главное меню, в котором указан список всех доступных опций. Пользователь может воспользоваться желаемыми разделами информации без выбора региона своего проживания. Это связано с тем, что адрес регистрации уже забит в личные данные личного кабинета. Далее лицу придется исполнить следующие функции:

• в верхней части страницы расположена кнопка «мои заявки», клик по которой позволит ознакомиться с полным перечнем ранее оформленных обращений;
• открывать отдельно каждую заявку не придется, поскольку вся информация представлена в форме таблицы.

Может быть такое, что после перехода к текущему разделу гражданин увидит, что текущих обращений у него нет. Пугаться этого не нужно. Главное понимать, что сведения о запросе еще не поступили в электронную базу.

Среди общей информации заявитель также может запросить изготовление выписки с электронной подписью. Это позволяет использовать документ в качестве доказательного материала при юридических сделках.

Если выписка требуется для проверки недвижимости перед покупкой или отчуждением, то лучше подавать запрос за две-три недели до дня участия в сделке. Это гарантирует актуальность представленных сведений.

Заключение

Добавление функции удаленной проверки обращений позволяет гражданам экономить личное время и своевременно узнавать о готовности нужных бумаг. Удобно и то, что сервис предлагает несколько режимов использования. А именно:

• возможность запроса выписки с подписью или без (вид документа влияет на его стоимость);
• запрос перевода готового документа на электронную почту;
• право дополнительного уведомления пользователя на мобильный телефон.

Есть также несколько вариантов оформления запроса, что позволяет осуществить процедуру максимально быстро и комфортно. Что касается стоимости услуг, то цена будет зависеть от содержания готового документа. Если это бумага с общими данными об объекте, то она достанется заявителю полностью бесплатно.

Для расширенной информации придется дополнительно заплатить. Если же требуются подробные данные с проектом здания или получение персональных сведений владельца, то выписка будет доступна лишь собственнику недвижимости.

Как отследить регистрацию права собственности на недвижимость на сайте Росреестра?

Отследить регистрацию права собственности на сайте Росреестра можно, и это хорошая возможность контролировать ход событий или наличие результата. В нашей статье мы расскажем о том, какая информация доступна на электронных ресурсах и как получить сведения о регистрации прав на объект недвижимости.

Отслеживание регистрации недвижимости на сайте Росреестра

Сайт Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестра), на который можно попасть через любой поисковый сервер, выполняет задачу по обеспечению доступа к информации о деятельности этого государственного органа.

Функции Росреестра не ограничиваются регистрацией прав на недвижимость и кадастровым учетом и включают помимо этого контроль за деятельностью кадастровых инженеров, отдельных саморегулируемых организаций, ведение навигационных карт и др. Так что не все разделы сайта будут представлять интерес в целях, указанных в заголовке статьи.

ВАЖНО! Удостоверительное значение в отношении регистрации имеет запись Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН), который в соответствии с законом «О государственной регистрации недвижимости» от 13.07.2015 № 218-ФЗ ведется в электронном виде.

Документом, подтверждающим наличие такой записи, является выписка из ЕГРН (ч. 1 ст. 28 закона № 218-ФЗ). До 15.07.2016 такой статус имело свидетельство о государственной регистрации права, затем, с 15.07.2016, — выписка из ЕГРП. После регистрации права собственник получает такую выписку. Любое лицо, обратившееся за информацией по какому-либо объекту недвижимости, также получает выписку из ЕГРН.

Независимо от способа подачи документов (через МФЦ, по почте, в офисе Росреестра) процедура регистрации проводится в территориальном подразделении Росреестра государственным регистратором, который несет персональную ответственность за свою работу. Узнать о текущем статусе процесса можно либо по телефону, либо на сайте Росреестра.

Как узнать состояние регистрации права собственности, направить заявление или запрос: основные разделы сайта Росреестра

Основные электронные сервисы, которые используются для выполнения операций и получения информации об учетных данных и правах на недвижимость:

1. «Проверка исполнения запроса (заявления)» При помощи этого ресурса можно узнать о текущем или завершенном рабочем процессе по заявлению о государственной регистрации или по запросу.
2. «Проверка электронного документа». В случае выбора варианта получения информации на электронную почту при помощи этого ресурса можно проверить полученный файл и электронную подпись.
3. «Получение сведений из ЕГРН», «Постановка на кадастровый учет», «Государственная регистрация прав», «Кадастровый учет и регистрация прав (единая процедура)». Для подачи запроса, заявления о государственной регистрации, постановке на кадастровый учет, исправлении ошибки и т. д. Для выполнения операции нужно будет выбрать соответствующий подраздел и следовать инструкциям.
4. «Получение сведений из Фонда государственной кадастровой оценки». В этом разделе можно узнать актуальную информацию о кадастровой оценке объекта недвижимости и состоянии работ по его оценке, в том числе о саморегулируемой организации оценщиков, с которой заключен договор.

Для проверки регистрации нужен раздел сайта, указанный первым.

Информация и документы для работы с сайтом

При сдаче документов на регистрацию формируется заявление, которому присваивается регистрационный номер. В этом номере:

• Первые 2 цифры — это код региона, на территории которого действует подразделение, принявшее документы.
• Индивидуализирующая часть номера заявления, как правило, последние 3 или 4 цифры, следующие после года подачи заявления и отделенные от него дефисом.

Если для уточнения информации надо будет связываться по телефону с отделом, ведущим госрегистрацию, то именно последние цифры будут индивидуализировать заявку.

Но для проверки на сайте понадобится полный регистрационный номер. Если обращаться лично, опись документов, в верхнем правом углу которой указан регномер, необходимо иметь при себе.

Если для уточнения информации о наличии зарегистрированного права запрос о предоставлении сведений из ЕГРН делается в офисе МФЦ, то регистрационный номер располагается в правом верхнем углу экземпляра запроса.

Как узнать, прошла ли регистрация права собственности, по регистрационному номеру заявления

На главной странице сайта нужно открыть по ссылке раздел «Проверка состояния запроса онлайн». Появится форма для проверки работы по заявке (подраздел «Проверка исполнения запроса (заявления)»). Необходимо выполнить следующие шаги:

• Шаг 1. Ввести регистрационный номер полностью в строке «Номер заявки». Ниже этой строки расположено прямоугольное поле с буквами и (или) цифрами.
• Шаг 2. Ввести в строку, расположенную ниже этого поля, капчу (буквы и цифры в таком же порядке, как они указаны).
• Шаг 3. Кликнуть на кнопку «Проверить».

Ниже расположено прямоугольное поле, в котором будет указано: «Заявка №… находится в статусе….». Варианты статуса:

• «Проверка не пройдена». Заявление по какой-то причине не принято к рассмотрению или работа по нему приостановлена. Информацию лучше уточнить вживую по телефону.
• «В работе». Документы находятся на регистрации.
• «Документы направлены заявителю». Документы переданы на выдачу способом, указанным в заявлении (в МФЦ, по почте, с 01.01.2017 — курьером, если выбран и оплачен такой способ доставки).

Кроме того, появится небольшое окно, озаглавленное «Детали запроса», в котором будут содержаться 2 строки:

• тип заявителя (как правило, не определяется);
• тип запроса («Заявление о государственной регистрации права…»).

Более подробную информацию по работе с заявлением о регистрации права собственности на сайте Росреестра получить не удастся.

Как узнать, зарегистрировано ли право в Росреестре: получение выписки из ЕГРН

Узнать состояние регистрации права собственности по любому объекту недвижимости можно, получив информационную выписку из ЕГРН, содержащую сведения:

• об адресе и зарегистрированном собственнике (собственниках и их долях);
• основаниях государственной регистрации права;
• ограничениях (обременениях) права;
• кадастровом номере;
• назначении, наименовании, этажности (этаже), площади объекта недвижимости.

После подачи запроса в подразделе «Проверка исполнения запроса (заявления)» в таком же порядке, как и при проверке процедуры регистрации (см. выше), можно узнать, в каком состоянии находится работа по запросу. Для этого нужно ввести регистрационный номер. При подаче запроса через МФЦ регномер указан в правом верхнем углу экземпляра запроса. Если выписка уже готова к выдаче, у заявки будет статус «Ответ направлен заявителю». Более подробную информацию ресурс не предоставляет.

Как узнать о регистрации недвижимости в реестре (ЕГРН): проверка электронного документа

Выписку из ЕГРН можно получить на электронную почту в виде файла. Подлинность полученной информации можно проверить на сайте Росреестра при помощи сервиса «Проверка электронного документа». При этом нужно:

1. Сформировать печатное представление выписки, полученной в электронном виде. Для этого нужно будет загрузить XML-файл и нажать на кнопку «Проверить», затем выбрать функцию «Показать файл».
2. Проверить корректность электронной цифровой подписи, которой подписана выписка. С этой целью следует прикрепить файл формата XML, полученный вместе с ним файл формата SIG и нажать на кнопку «Проверить».

После этого система выдаст результат проверки.

Итак, на сайте Росреестра есть несколько полезных сервисов, позволяющих отследить нужную информацию о регистрации права собственности и проверить полученные данные. Один из таких сервисов предусматривает возможность узнать, прошла ли смена собственника недвижимости государственную регистрацию.

Услуги, предоставляемые МФЦ, ориентированы на потребителей, которым требуется получение необходимых документов или справок. Многофункциональные центры созданы с целью улучшения обслуживания посетителей и освобождению от нагрузки целого ряда подразделений, занимающихся предоставлением таких услуг.

Как подать документы в МФЦ

На подачу документов потребуется минимум времени. Работа в МФЦ организована в таком порядке, что обращаясь к одному специалисту, посетители могут обсудить все возникшие вопросы. Чтобы воспользоваться предоставляемыми услугами, следует выбрать наиболее подходящий по расположению МФЦ и выяснить, каким образом ведется прием граждан. Если специалисты принимают по предварительной записи, то можно выбрать для посещения наиболее удобное время и . Все эти учреждения начинают работу с утра, а заканчивают поздним вечером. Некоторые МФЦ не ведут предварительной записи. В этом случае возможно личное посещение с получением номера электронной очереди. Перед встречей с сотрудником центра следует ознакомиться с перечнем оказываемых услуг, а также списком документов, которые необходимо предоставить. Все документы должны быть предоставлены в том виде, как этого требуют правила, чтобы процедура не была отложена на более поздний срок. Если требуются ксерокопии документов, то в помещении имеется вся необходимая техника. Если необходимо оплатить государственную пошлину, как это иногда случается при получении некоторых справок, то имеется терминал.

На приеме у специалиста проверяются бланки заявлений на наличие ошибок и соответствие правилам заполнения. Проверяется наименование документов, которые подаются для оказания конкретной услуги.

Если с пакетом документов все в порядке, выдается расписка, в которой сделана отметка о принятии документов и указаны предварительные сроки получения готовых экземпляров.

Проверка готовности документов в МФЦ

Каждый посетитель, обратившийся в отделение МФЦ за получением справок или документов, может проверить степень их готовности, на официальном сайте. Для этого необходимо применить номер обращения или регистрации. Он указан в выданной специалистом центра расписке, при приеме документов. По этому номеру можно узнать, на какой стадии находится рассмотрение той или иной заявки.

Проверка онлайн по номеру обращения

Стоит заметить, что эта услуга предоставляется не всеми МФЦ. У некоторых отделений такой возможности нет. Номер обращения указывается в верхней части расписки, свидетельствующей о приеме документов.
Этот номер нужно ввести на официальном сайте МФЦ. Далее следует нажать кнопку «Проверить готовность». Возможно, что случится переход на страницу «Единый телефон горячей линии». В этом случае следует связаться по предоставленному номеру телефона с оператором для решения возникшего вопроса. Звонок бесплатный.

Другие способы проверки

Кроме информации на сайте, о готовности документов и стадии их рассмотрения можно узнать другими способами.
Некоторые МФЦ оповещают своих клиентов о готовности документов при помощи сообщений смс. Все отделения имеют телефон горячей линии. Если номер не указан в расписке о приеме документов, то его следует уточнить при подаче документов. В любое время можно позвонить и проверить готовность документов, не выходя из дома.

Особенности проверки

Для того, чтобы узнать о готовности документов по заявке в МФЦ, не требуется лично посещать учреждение. В любое время суток услуга доступна на сайте. При возникновении ошибки следует обновить страницу и повторить набор регистрационного номера.
Чаще всего, на звонок по горячей линии не придется долго ждать ответа. Служба имеет достаточный штат сотрудников, чтобы не возникало негативных отзывов граждан.

Часто возникающие вопросы

1. Каким образом следует обращаться в МФЦ?
   Центры «Мои документы» ГАУ МФЦ принимают граждан по предварительной записи к специалистам. Прием также ведется в порядке очередности, организованной получением талона из терминала «Электронная очередь». Ожидание происходит в зале и длится не более 15 минут.
2. Как связаться с сотрудником, принимавшим документы?
   Можно обратиться лично в центры «Мои Документы» ГАУ МФЦ, в которых сотрудники при личной встрече работают с заявителями и ответят на возникшие вопросы. Также следует позвонить в Контакт-центр ГАУ МФЦ по бесплатному телефонному номеру. Его следует уточнить при обращении. Из любого населенного пункта можно получить исчерпывающую информацию об услугах или по вопросу, связанному с обработкой пакета документов.
3. Где и когда получают готовые документы?
   Нужно обращаться в тот же МФЦ, где заказывалась услуга. Обращаться следует по графику работы сотрудников.
4. Кто может обратиться за получением готовых документов?
   Для получения готовых документов должен обратиться заявитель, лично предъявив паспорт и расписку-опись, либо представитель заявителя с предъявлением доверенности, заверенной нотариусом. Документы получают в центре «Мои Документы» ГАУ МФЦ, где подавалось заявление.
5. С кем можно поговорить о трудоустройстве и где узнать о вакансиях?
   Вакансии размещаются на официальном сайте ГАУ МФЦ в разделе «Об организации» - «Вакансии». Свои резюме следует направлять на электронный адрес сайта.

Работа МФЦ организована таким образом, чтобы обратившиеся граждане затрачивали минимальное количество времени на получение услуг. С посетителями встречаются сотрудники отделов, а на звонки отвечает специальная служба. Такой порядок взаимодействия устраняет образование чрезмерной очереди, а также положительно влияет на качество услуг.

Многофункциональные центры занимаются выдачей справок гражданам и оформлением документов, объединяя в себе функции разных органов исполнительной власти и прочих инстанций и тем самым экономя время посетителей. Чтобы оформить документ, достаточно прийти в центр лично или заказать услугу на сайте, затем в указанный срок забрать готовые бумаги. Чтобы не пропустить нужное время и не беспокоиться об этом, используйте возможности самого МФЦ: проверить готовность документов можно быстро и надежно с помощью нескольких способов.

Что можно проверить?

В МФЦ можно отследить готовность:

• впервые выдаваемого загранпаспорта;
• впервые выдаваемого паспорта гражданина РФ (в 14 лет);
• паспорта, замененного по возрасту гражданина (20 и 45 лет);
• водительского удостоверения;
• пенсионного свидетельства (СНИЛС);
• заявки на получение материнского капитала;
• статуса сделки с недвижимостью (ЕГРН);
• справки об отсутствии судимости;
• разрешения на хранение и ношение оружия;
• охотничий билет и т.д.

Если статус услуги архивный, значит, документ давно готов, и его нужно забрать в Росреестре или ином учреждении, для чего нужно подать отдельную заявку.

Как проверить готовность документов через МФЦ

Большинство вариантов отслеживания готовности в МФЦ нацелены на удаленное взаимодействие с центром. Это проверка в режиме онлайн и запрос через чат поддержки на сайте Многофункционального центра, звонок в справку по номеру горячей линии, запрос через мобильное приложение по QR-коду или личное посещение многофункционального центра.

Номера телефонов, физические и электронные адреса региональных центров можно узнать на справочном портале «Мои документы» по кнопке «Найти МФЦ», для чего нужно будет ввести только название субъекта РФ и муниципального района, где находится нужный населенный пункт.

Проверка онлайн по номеру обращения в расписке

Эту возможность поддерживают не все МФЦ. При подаче заявления специалист центра выдает расписку, где указаны полученные от вас документы. Каждая расписка в верхней части содержит регистрационный номер. Чтобы узнать статус заявки, нужно зайти на сайт регионального центра и на главной странице найти пункт меню, связанный с проверкой статуса. Формулировка на разных сайтах выглядит по-разному: «Статус заявки», «Проверить состояние дела», «Узнать статус дела» и т.п.

В этом разделе вводится вся необходимая информация. На разных сайтах объем запрошенных данных различается, но чаще всего это просто номер расписки.

После проверки портал выдаст один из результатов рассмотрения заявки:

• дело на исполнении (обращение передано в нужную инстанцию, но МФЦ еще не получил результаты);
• дело исполнено (документ готов и ждет заявителя в многофункциональном центре);
• дело закрыто с отказом (запрос отклонен, в МФЦ можно получить уведомление о причине отказа).

В ряде случаев центр только принимает заявления от граждан, а получить готовый документ можно в отделении организации, которая выписывает их. В подобных случаях работник центра сразу предупредит, что следить за статусом документа можно на сайте учреждения.

По телефону горячей линии

Второй способ приходит на помощь, если онлайн-запрос не дал результатов или у пользователя отсутствует выход в интернет. Номер горячей линии можно узнать на сайте регионального МФЦ. Четко сформулируйте вопрос — и оператор максимально быстро и информативно найдет нужные сведения.

Кроме того, можно позвонить по единому номеру горячей линии Госуслуг по РФ:

• 8-800-100-70-10;

Через чат поддержки

На некоторых сайтах Многофункциональных центров действует чат поддержки, ссылка на который в виде текстовой выноски или письма располагается чаще всего в правом нижнем углу экрана. Запрос передается ближайшему свободному оператору, который и работает с клиентом дальше. Недостаток такого способа — техническая непроработанность: сообщения не всегда попадают к оператору (это зависит от качества связи и работы сайта).

Лично прийти в ваш МФЦ

После даты готовности, отмеченной на расписке, клиент может явиться в МФЦ лично и забрать документацию, предъявив паспорт. Чтобы не потерять время при посещении центра, нужно:

1. Выбрать ближайший центр и узнать его распорядок работы. По контактному телефону можно узнать, есть ли возможность записаться на прием заранее. Если есть, выберите удобную дату и время для посещения.
2. Прийти в МФЦ, взять талон в электронной очереди и после этого обратиться к работнику центра.

В МФЦ действует принцип «единого окна». Все вопросы, которые вам необходимо будет решить, можно обсудить с одним специалистом.

Обязательно возьмите с собой все документы, необходимые для подтверждения личности. Это в обязательном порядке паспорт, а также СНИЛС, ИНН и др.

Статуса документов по QR-коду

Эта опция доступна пользователям многофункциональных центров «Мои документы». На расписке, полученной от сотрудника центра после подачи документов, в верхнем углу есть двухмерный QR-код с зашифрованными данными о заявке. По нему тоже можно получить информацию о статусе готовности документов, главное — иметь доступ в интернет и программное приложение, способное читать QR-коды. Алгоритм действий такой:

1. В магазине приложений PlayMarket или AppStore скачать и установить на смартфон программу для считывания двухмерных кодов.
2. Открыть программу. Навести объектив камеры на QR-код, дождаться фокусировки и распознания кода.
3. Перейти по отображенной ссылке и получить сведения о текущем статусе заявки.

В том же интернет-магазине можно скачать специальное мобильное приложение «Мобильный МФЦ». Устанавливать его имеет смысл, только если вы регулярно пользуетесь услугами центра. На сайте регионального Многофункционального центра расположены ссылки на приложение и полное описание его функций.

Как узнать готовность документов в Москве?

В Москве клиенты могут обратиться к официальному сайту мэра города и отследить степень готовности документов прямо там:

1. Открыть главное меню сайта — значок в виде 3 параллельных горизонтальных линий.
2. Выбрать пункт «Услуги». На вкладке «Категории» выбрать пункт «Документы».
3. Перейти на вкладку «Все услуги». Зайти в первый по списку раздел — «Личные документы».
4. Выбрать «Поиск обращений, поданных через центры госуслуг, МПГУ или службу «Одного окна» ОИВ».
5. В параметрах поиска выбрать статус пользователя: физическое или юридическое лицо. Затем ввести личные данные: фамилию, единый номер обращения и дату регистрации. Юридические лица и ИП указывают ИНН. Нажать кнопку «Найти».
6. Результаты будут содержать следующую информацию:
   • единый номер и дата создания обращения;
   • регистрационный номер запроса;
   • дату регистрации обращения;
   • тип заявителя;
   • название запрошенной услуги;
   • текущий статус заявки;
   • ответственный ОИВ;
   • плановые сроки подготовки и выдачи
   • даты фактической подготовки и выдачи.

Как узнать о готовности документов в Санкт Петербурге?

На сайте государственных услуг Санкт-Петербурга найти нужные данные еще проще:

1. На главной странице в центре вверху нажать кнопку «Проверка статуса заявления».
2. В появившейся форме указать личные данные: тип заявителя (физическое или юридическое лицо), фамилию, имя, отчество и дату рождения.
3. Юридические лица указывают номера ИНН и ОГРН.
4. Вписать идентификатор заявления, полученный при подаче заявки.
5. Пройти идентификацию, поставив отметку в поле «Я не робот», и подтвердить запрос.

Если после получения информации останутся вопросы, обратитесь на горячую линию или по номеру приема заявок в вашем региональном МФЦ.

С каждым днем число желающих получить государственные и муниципальные услуги через МФЦ растет. Связан спрос с тем, что оформление бумаг в многофункциональных центрах проводится быстро, здесь работают компетентные специалисты и отсутствуют очереди. Обращение в филиал экономит время и силы граждан.

С января 2018 года вступил в силу закон от 05.12.2017 № 384-ФЗ «О внесении изменений в статьи 7 и 29 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», согласно которому обращаться в МФЦ за услугами можно не только по месту прописки. Преимущества обслуживания в многофункциональных центрах на этом не заканчиваются. Подав заявление, соискатель получает возможность отследить готовность запрашиваемого документа.

Готовность каких документов можно проверить

«Мои документы» работают в формате «единого окна», поэтому все вопросы можно обсудить и решить с одним специалистом. По факту приема заявления и установленного перечня бумаг регистратор выдаст расписку, в которой будет указан персональный номер. С помощью этой комбинации цифр соискатель сможет узнать, готовы ли документы в МФЦ. По регистрационному номеру удастся проверить, на какой стадии готовности находится:

МФЦ отличает гибкий график работы, а филиалы расположены во всех уголках РФ. Сотрудники помогают с оформлением заявок. В отделениях установлены терминалы, с помощью которых удобно оплатить госпошлину. Такие центры не только облегчают задачу перед гражданами, но и снимают нагрузку по проверке и идентификации данных с государственных органов.

Как проверить готовность документов в МФЦ

В некоторых МФЦ доступна услуга смс-оповещения, но она доступна не во всех отделениях. Лично обращаться в центр неудобно, к тому же это требует наличия свободного времени. Гораздо проще воспользоваться дистанционной проверкой. Рекомендуем при приеме уточнить у сотрудника о способах проверки, доступных в центре. По номеру расписки получить необходимую информацию можно онлайн или по телефону. Внешний вид расписки может отличаться.

Проверка онлайн на сайте МФЦ

Проверка готовности заявки доступна не на всех региональных порталах. На некоторых подобная функция отсутствует.

Чтобы посмотреть, готовы ли документы, которые лицо подавало в многофункциональном центре, зайдите на официальный портал регионального МФЦ .

Кроме похожего дизайна, региональные сайты сильно отличаются, в некоторых необходима регистрация и авторизация в личный кабинет. Необходимо найти пункт меню «Статус дела», «Статус заявки», «Проверка статуса заявления», «Проверить готовность документов» или другой похожий вариант. Пройдя на эту страницу будет необходимо ввести номер из вашей выписки и нажать кнопку «проверить готовность» (формы ввода могут отличаться, внизу два разных примера).

Система в течение нескольких секунд обработает запрос и выдаст ответ. Услуга доступна в режиме 24/7. Если возникают сбои или ошибки, обновите страницу и проведите манипуляции сначала.

QR-код или мобильное приложение

Проверка документов в МФЦ по номеру обращения – услуга, доступная каждому. Соискатель получает право контролировать процесс оформления, что исключает проволочки, необоснованный отказ или утерю заявки.