Как почтальоны правильно должны раздать заказное письмо. Что разрешено отправлять в заказных письмах? Заказное с описью вложений

Заказным называют почтовое отправление, у которого есть идентификационный номер. При помощи этого номера можно следить за передвижением отправления на сайте Почты России. На каждом этапе перемещения корреспонденции идентификатор вносится в единую базу данных, которая регулярно обновляется.

Заказная корреспонденция передается адресату или его представителю, имеющему доверенность, лично в руки. Адресат должен расписаться в уведомлении либо ведомости при получении письма. Если получателя нет дома, то почтальон оставляет извещение о заказном письме. В этом случае адресат должен прийти в отделение связи и получить корреспонденцию после предъявления паспорта.

Вес заказной корреспонденции не должен быть больше 100 гр при пересылке по России или 2 кг – при отправке за границу. Заказное письмо может быть двух видов: простое или 1 класса. Отправления 1 класса перемещаются в пункт доставки при помощи авиации, поэтому приходят к адресату намного быстрее. Конечно, стоит доставка отправлений 1 класса дороже, чем простых.

Заказное письмо с уведомлением — что это такое?

Часто для заказной корреспонденции выбирают еще такую дополнительную услугу, как уведомление о вручении. Это документ, подтверждающий получение письма адресатом. При пересылке важных бумаг он является официальным доказательством того, что почтовое отправление доставлено получателю.

Для оформления этой услуги нужно заполнить специальный бланк уведомления о вручении заказного письма, который можно получить в почтовом отделении. Заполненная отправителем форма пересылается в пункт назначения вместе с письмом. После вручения корреспонденции получатель расписывается на уведомлении, и оно отсылается обратно.

Что разрешено отправлять в заказных письмах?

Согласно Приказу 114-п Почты России в любые письма, и заказные в том числе, допускается вкладывать только письменные сообщения. Вес отправления не должен превышать 100 гр, а размер — 229 x 324 мм. Фотографии, рукописи, печатные издания следует отправлять в виде бандероли. Для них максимально допустимый вес составляет 2 кг.

Как отправить заказное письмо?

Для отправления заказной корреспонденции нужно обратиться в любое почтовое отделение. В зависимости от размера и веса письма следует взять конверт нужного размера, указать на нем адреса получателя и отправителя, заполнить соответствующие формы для получения дополнительных услуг. Сотрудник почты посчитает стоимость пересылки, примет оплату и выдаст квитанцию.

Простое заказное

Если отправителю уведомление о получении не нужно, он может отправить просто заказное письмо без всяких дополнительных услуг.

Заказное с уведомлением

Чтобы отправить заказное письмо с уведомлением, предварительно нужно заполнить бланк уведомления, отдать его сотруднику вместе с письмом и сообщить, какие еще дополнительные услуги вам нужны.

Заказное с описью вложений

Чтобы переслать ценное почтовое отправление, используют такую дополнительную услугу, как опись вложения. Доступна она только для пересылки по территории России. Отправитель заполняет специальную форму в двух экземплярах, где перечисляет пересылаемые предметы или документы, их количество и объявленную ценность. Объявленная ценность – это та сумма, которую отправитель сможет получить при потере или повреждении заказного отправления.

Письмо передается сотруднику почты открытым, запечатывается после сравнения описи и содержимого. Один экземпляр описи остается у отправителя. Такое почтовое отправление адресат может вскрыть в присутствии работников почты и сверить с описью.

Если выяснится, что корреспонденция дошла не в полном объеме, сотрудник почтового отделения составляет акт. Акт отправляют на Главпочтамт населенного пункта, на основании его проводят расследование в срок до двух месяцев. По результатам расследования получателю компенсируют стоимость неполученных предметов в соответствии с объявленной ценностью. Если же выплату возмещения задерживают или отказываются платить, можно воспользоваться .

Сколько стоит заказное письмо?

Стоимость пересылки заказного письма Почты России зависит от многих факторов: веса письма, расстояния между пунктами отправки и назначения, класса отправления и т.д. Тарифы на услуги по доставке писем и уведомлений размещены на официальном сайте Почты России. Однако самостоятельно посчитать расходы на заказное письмо непросто, ведь учесть нужно много нюансов.

Чтобы узнать примерную стоимость отправления, можно воспользоваться почтовым калькулятором на сайте Почты России. Для этого в онлайн-сервисе указывают, откуда и куда следует доставить корреспонденцию, вес или количество листов в письме, способ для доставки, выбирают желаемые дополнительные услуги и рассчитывают цену.

Сроки доставки заказного письма

Срок доставки заказного отправления зависит в первую очередь от расстояния между пунктами отправки и назначения. Контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции между городами областного и краевого значения приводятся в Постановлении № 160 от 24.03. 2006. Из областного или краевого центра в города по территории подчинения письма должны приходить за 2 дня, из районного центра в остальные населенные пункты – за 3 дня.

Часто задаваемые вопросы

Поскольку обычные граждане заказные письма отправляют нечасто, у них могут возникнуть вопросы, касающиеся этого вида почтовой корреспонденции.

Чем отличается заказное письмо от простого?

Заказное письмо отличается от простого отправления обязательной регистрацией. Обычное письмо отправитель просто опускает в ближайший почтовый ящик. Заказную корреспонденцию передают работнику почты. Сотрудник наносит на заказное отправление так называемый штриховой почтовый идентификатор (ШПИ) и регистрирует его в единой базе данных. Затем взвешивает письмо, уточняет способ доставки, принимает оплату и выдает квитанцию. Заказная корреспонденция вручается адресату лично в руки, а простое письмо почтальон кладет в почтовый ящик с номером квартиры.

Как заполнить уведомление о вручении заказного письма?

Бланк уведомления о вручении заказного почтового отправления можно получить у почтового работника либо распечатать с сайта и заранее заполнить для экономии времени. На лицевой стороне следует указать:

• вид и категорию отправления;
• ФИО и адрес получателя уведомления о вручении;

На обратной стороне бланка указывают:

• вид и категорию почтового отправления;
• ФИО и адрес получателя заказного письма.

Сохраните статью в 2 клика:

Пересылка почтовой корреспонденции заказным письмом с уведомлением о вручении является гарантией того, что письмо не потеряется и будет передано получателю лично, а отправителю сообщат о доставке.

В век технического прогресса и всеобщей компьютеризации мы все реже Общение с друзьями и родными, живущими в других городах или странах, сводится к отправке sms-сообщений, переписке в социальных сетях или по электронной почте. Несмотря на это, работы у почтовых отделений совсем не убавилось. Сколько времени требуется на то, чтобы обработать и доставить одно только заказное письмо!

Что это за вид почтового отправления? Все довольно просто. Если вам необходимо отправить адресату важные документы или ценные бумаги, можете отправить ему заказное письмо. Для этого вам нужно прийти в почтовое отделение и сказать о своем желании оператору. В настоящее время для заказных писем существуют специальные конверты стандартных и больших (для документов формата А4) размеров. Стоимость такого отправления зависит от веса бумаг, поэтому их предварительно взвесят. Максимальный допустимый вес заказного письма - 100 г.

Далее сотрудник почты наклеит на письмо марки, согласно его стоимости, а отправителю выдаст квитанцию. Эту бумагу необходимо сохранить хотя бы до того момента, пока вы не будете уверены, что письмо доставлено адресату. Если вам придется доказывать, что вы отправляли документы, то квитанция очень пригодится. К тому же она имеет юридическую силу.

Ранее на конверт заказного письма ставили штамп «Заказное». В настоящее время эту процедуру заменяет наклейка штрих-кода. Каждый штрих-код - это индивидуальный номер письма, по которому можно в любое время отследить его местонахождение.

Если вам необходимо точно знать, когда адресат получил документы, отправьте заказное письмо с уведомлением. В этом случае, сразу же после того как письмо будет вручено адресату, вам отправят сообщение (на специальном бланке), что отправление доставлено.

Обычно заказное письмо доставляют на дом адресату и вручают под роспись. Однако если адресата дома не оказалось, то в его почтовый ящик опускают извещение о том, что на его имя пришло письмо. Теперь он может получить его в почтовом отделении.

К сожалению, не все торопятся забрать заказные письма. По истечении пяти дней работникам почты приходится выписывать вторичное извещение, которое уже отдают адресату лично в руки под расписку. С этого момента самые нерасторопные граждане рискуют задолжать почтовому отделению определенную сумму за каждый день хранения письма.

Почему люди не спешат получить заказное письмо? Казалось бы, раз письмо пришло с такой пометкой, значит, там что-то очень важное. Но дело в том, что заказные отправления совершают и официальные структуры, такие как пенсионный фонд, налоговые органы, суды и т.д. Для многих подобная документация - ненужные бумажки, которые тут же отправятся в мусорное ведро. Так зачем их вообще забирать?

Сколько идет заказное письмо, зависит от региона доставки. Длительность пересылки может составлять от 3 до 17 дней. В пределах одного населенного пункта заказное отправление будет идти не более двух дней. Зависит длительность доставки и от способа пересылки, ведь отправить такое письмо можно как через почту, так и посредством курьерской службы.

Раньше было так:
Постановление Правительства РФ от 26 сентября 2000 г. № 725 "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи"
III. Доставка и вручение почтовых отправлений и почтовых переводов
96. Доставке на дом подлежат адресованные гражданам по месту жительства:
а) почтовые карточки, простые и заказные письма и бандероли, уведомления о вручении почтовых отправлений и почтовых переводов;

Глава 3,
33. Почтовые отправления (почтовые переводы) доставляются (выплачиваются) в соответствии с указанными на них адресами или выдаются (выплачиваются) в объектах почтовой связи.
Порядок доставки почтовых отправлений (выплаты почтовых переводов) в адрес юридического лица определяется договором между ним и оператором почтовой связи. [*]

Раздел 11. Вручение РПО
11.3 . Заказные и с объявленной ценностью письма и бандероли, а также заказные уведомления выдаются адресатам под расписку на извещениях ф.22, а посылки - под расписку адресата на оборотной стороне адресной части бланка к посылке. [*]

По телефону горячей линии 8-800-2005-888 сообщают, что на адрес заказное письмо доставлять они не обязаны, только извещение.
Но к чему тогда эти отметки об отсутствии адресата?

Ответили: 7

Документы по теме

Пустое заказное письмо от банка

Год назад купил квартиру по ипотеке. Исправно выплачиваю ежемесячно оговоренную сумму, на счетах в банке лежат деньги на пару месяцев вперед на всякий случай. И тут 21 числа мне приходит заказное письмо из банка, отправленное 13го. Иду на почту получать, открываю конверт,…

Возникла такая ситуация: почтальон не доставил …

Возникла такая ситуация: почтальон не доставил заказное письмо, потому что никого не было дома, а консьержка в доме по ошибке сказала, что человек с такой фамилией по данному адресу не проживает. В почтовый ящик почтальон никаких уведомлений не оставлял. По городскому …

Вручение искового ответчику

Господа юристы! Был ли у Вас опыт вручения ответчику (юр. лицу) искового каким-либо не стандартным образом и какая была реакция у суда. Мне нужно передать исковое срочно ответчику, но сотрудники ответчика не принимают от нашей компании корреспонденцию, следовательно,…

Что делать с почтой?

Я иногда заказываю товары на американском сайте. Проблема в том, что товар они высылают не посылкой, которую нужно забирать на почте, а письмом, которое бросают в ящик. В итоге в ящик попадают уже вскрытые и заново заклеенные письма, в которых половины заказа, а то и …

ГАИ подождёт?

У меня отобрали права за нарушение ПДД и выдали времянку. В протоколе гаишник указал когда мне нужно явиться в ГИБДД для разборки моего преступления. Проблема в том, что я ну никак не могу придти ни через неделю, ни через две посемейным обстоятельствам. Вопрос: как …